Livraison, échanges & retours

Livraison

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Vous pouvez renvoyer, à vos frais, tout article dont vous ne seriez pas pleinement satisfait dans un délai de 7 jours après la livraison (le cachet de la poste faisant foie) pour bénéficier d'un remboursement complet. Les articles doivent être dans leur état d’origine ainsi que dans leur emballage d'origine et ils seront examinés à leur retour.

Nous procédons à un remboursement sous quatre semaines après réception de votre retour que nous vous signalerons par un e-mail de confirmation. Ce délai comprend le temps nécessaire au traitement de votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours) et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).

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